Relatório Benchmarking NPS: insights importantes para o seu negócio!

Descubra os principais insights dos seus concorrentes através de dados exclusivos do maior benchmarking de NPS do Brasil

Quer receber dados aprofundados sobre sua marca e seus concorrentes? Aqui, divulgamos gratuitamente alguns dados do maior benchmarking de NPS do Brasil, mas você pode adquirir um relatório exclusivo do seu segmento e ir além!

Identifique oportunidades e desenvolva estratégias com informações personalizadas do seu mercado para alavancar as estratégias da sua empresa embasadas na opinião de quem mais importa: seus consumidores.

O que é o relatório personalizado do NPS Benchmarking 2025

O relatório personalizado do NPS Benchmarking traz informações exclusivas sobre um segmento do mercado à sua escolha.

Ao adquirir o relatório, você terá a acesso a:

Ranking completo do segmento, com a pontuação de NPS de todas as marcas;
Média de avaliações do segmento;
NPS médio do segmento;
Evolução do NPS desde 2021;
Percentual de clientes promotores, detratores e neutros;
Motivos das avaliações dos consumidores.

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Solicite um orçamento

Sobre o NPS Benchmarking 2025

+600

marcas avaliadas

50

segmentos do mercado

+450

mil avaliações

“O NPS Benchmarking oferece um panorama completo sobre os consumidores e o mercado brasileiro. Em 2025, ao avaliarmos mais de 600 marcas em 50 segmentos diferentes, nós levantamos insights extremamente valiosos sobre a experiência do consumidor no Brasil. Quem tem acesso aos dados do NPS da sua marca ou do seu segmento tem informações que podem ser decisivas para aumentar o próprio NPS, conquistar clientes fiéis e sair na frente dos seus concorrentes.”

Julia Villela

Head de Insights no Opinion Box | Especialista em pesquisa de mercado

Conquiste o topo do ranking do seu segmento

O Opinion Box tem a ferramenta mais completa do mercado para a gestão da experiência do seu cliente. Com a nossa Plataforma de CX, você pode medir o NPS da sua marca e outros inúmeros indicadores de experiência do consumidor.

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