O Opinion Box realizou mais de 690 mil avaliações para medir a satisfação e a lealdade do consumidor. Ao todo, foram avaliadas mais de 640 marcas de 50 segmentos que fazem parte do dia a dia dos consumidores.
Em um mesmo segmento podem ter marcas que não necessariamente atuam no mesmo ramo de atividade, mas que possuem o mesmo perfil de público final. Confira os dados de cada segmento, incluindo as marcas premiadas, motivos das avaliações dos consumidores e dados comparativos das outras edições do Prêmio Voz do Cliente
