SEGMENTO
BETS
NPS MÉDIO DO SEGMENTO
42
*Este segmento é novo ou passou por mudanças em relação à edição anterior do Benchmarking, portanto não há dados comparativos.
MARCAS AVALIADAS
24
Destaques do segmento
O segmento de empresas de apostas (as famosas Bets) no Brasil é um mercado em crescimento, com várias marcas competindo pela atenção dos consumidores. Em meio a polêmicas, que passam inclusive sobre a regulamentação do setor, o NPS médio do segmento é de 42, o segundo mais baixo entre os 50 segmentos avaliados.
Marcas avaliadas
1xbet
Bet Sul
Lottoland
Rei do Pitaco
bet365
Blaze
Mr. Jack Bet
Rivalo
Betano
Esportes da Sorte
Novibet
Sportingbet
Betfair
Estrela bet
Parimatch
Sportsbet io
Betnacional
F12 bet
Pixbet
Stake
Betsat
KTO
PokerStars
Superbet
| 1xbet | Lottoland |
| bet365 | Mr. Jack Bet |
| Betano | Novibet |
| Betfair | Parimatch |
| Betnacional | Pixbet |
| Betsat | PokerStars |
| Bet Sul | Rei do Pitaco |
| Blaze | Rivalo |
| Esportes da Sorte | Sportingbet |
| Estrela bet | Sportsbet io |
| F12 bet | Stake |
| KTO | Superbet |
Principais motivos da nota
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
15%
2º
Promoções
10%
2º
Experiência loja virtual/site e Inovação/modernidade
9%
Neutros
1º
Experiência loja virtual/site
14%
2º
Promoções
13%
2º
Comunicação/ propaganda
10%
Detratores
1º
Experiência loja virtual/site
18%
2º
Outro motivo
10%
3º
Qualidade do produto/serviço, Promoções e Comunicação/propaganda
9%
