Nesta edição do NPS Benchmarking, optamos por dividir o antigo segmento de “fast food e redes de restaurantes” em dois. Com isso, não é possível comparar os dados das marcas de fast food com os do ano passado, mas ainda assim podemos ver um destaque interessante. Ao fazer essa mudança, algo interessante acontece: o então top 3 de marcas do segmento antigo se manteve aqui: as três redes de restaurantes com as maiores notas são o Coco Bambu, o Madero e o Outback.

Marcas avaliadas

Principais motivos da nota