Benchmark Brasil das 50 marcas com melhor NPS. Entenda a metodologia do Ranking de NPS
Se sua marca está no ranking, você pode divulgar essa conquista para o mercado. Saiba como.
2º
Johnson & Johnson
Beleza e higiene
78
5º
Apple
Informática e eletrônicos
77
5º
Tramontina
Decoração e utilidades para o lar
77
8º
Brastemp
Eletrodomésticos
76
8º
Faber Castell
Material escolar e de escritório
76
8º
Nestlé
Doces e chocolates
76
12º
Cacau Show
Doces e chocolates
75
12º
O Boticário
Beleza e higiene
75
19º
Electrolux
Eletrodomésticos
73
19º
Gillette
Beleza e higiene
73
19º
PlayStation
Jogos e brinquedos
73
19º
Tupperware
Decoração e utilidades para o lar
73
26º
Amazon
E-commerce e marketplaces
72
26º
Kopenhagen
Doces e chocolates
72
29º
Amazon Prime Video
Streaming de áudio e vídeo
71
29º
Bic
Material escolar e de escritório
71
29º
Dell
Informática e eletrônicos
71
29º
Xiaomi
Informática e eletrônicos
71
29º
Zé Delivery
Mobilidade e conveniência
71
40º
Ovomaltine
Doces e chocolates
70
40º
Samsung
Informática e eletrônicos
70
40º
Under Armour
Roupas esportivas
70
44º
Netshoes
Roupas esportivas
69
*Marcas com o mesmo NPS ocupam a mesma posição no ranking e estão listadas em ordem alfabética.
*Dados coletados entre ago/21 e dez/21.
Benchmark Brasil das 50 marcas com melhor NPS. Entenda a metodologia do Ranking de NPS
1º
Faber-Castell
Material escolar e brinquedos
68
3º
Tupperware
Decoração e utilidades para o lar
66
7º
Acer
Informática e eletrônicos
63
7º
Bic
Material escolar e brinquedos
63
13º
Nutella
Doces e chocolates
62
13º
Play Station
Informática e eletrônicos
62
16º
Tilibra
Material escolar e brinquedos
61
16º
Tramontina
Decoração e utilidades para o lar
61
18º
Cacau Show
Doces e chocolates
60
18º
Nubank
Mercado financeiro
60
24º
Brastemp
Eletrodomésticos
59
24º
Netflix
Streaming de áudio e vídeo
59
24º
Philips
Informática e eletrônicos
59
24º
Spotify
Streaming de áudio e vídeo
59
31º
Amazon
Grande Varejo e Hipermercados
58
31º
O Boticário
Beleza e higiene
58
36º
Sony
Informática e eletrônicos
57
40º
Brasil Cacau
Doces e chocolates
56
40º
Electrolux
Eletrodomésticos
56
40º
Hershey's
Doces e chocolates
56
40º
Olympikus
Roupas esportivas
56
40º
Ri Happy
Material escolar e brinquedos
56
48º
Mary Kay
Beleza e higiene
55
48º
Quem disse Berenice
Beleza e higiene
55
48º
Samsung
Informática e eletrônicos
55
*Marcas com o mesmo NPS ocupam a mesma posição no ranking e estão listadas em ordem alfabética.
*Dados coletados entre jul/20 e dez/20.