Pesquisa de imagem de marca: o que é e por que fazer?

Você sabe o que os seus clientes pensam sobre a sua marca? Sabe quais atributos e conceitos estão associados ao seu negócio? Entende a percepção que os consumidores têm da sua empresa? As pesquisas de imagem de marca responderão a essas e muitas outras perguntas.

A pesquisa de imagem de marca identifica e entende como é dada a percepção do cliente em relação a uma determinada marca. Nesse sentido, é possível explorar o local que sua marca ocupa em relação à concorrência, o grau de conhecimento da marca e a percepção do seu material publicitário. Além disso, esse tipo de pesquisa é capaz de identificar os pontos fortes e pontos de atenção a serem explorados e aprimorados para melhorar as vendas.

Ao fazer uma pesquisa de imagem de marca, você entenderá como anda a reputação da sua marca e o lugar que ela ocupa em relação à concorrência. Com essas informações em mãos, você pode tomar decisões estratégicas com relação ao seu negócio. Explore os atributos fortes da sua marca na comunicação e encontre soluções para os pontos fracos.

Pesquisa de imagem de marca: como fazer?

As pesquisas de imagem de marca podem explorar diversos temas, como o grau de conhecimento que o público-alvo tem da sua marca, a percepção dos consumidores, os atributos mais fortes relacionados à sua marca e o posicionamento em relação à concorrência.

Nós temos diversos modelos de questionário prontos para quem deseja fazer uma pesquisa de imagem de marca. O nosso time de especialistas pode ajudar a definir o melhor tipo de pesquisa para os seus objetivos. Além disso, também podemos fazer o seu questionário e analisar os resultados da sua pesquisa.

Quando fazer uma pesquisa de imagem de marca?

Para fazer esse tipo de pesquisa, é interessante que a marca avaliada já seja reconhecida pelo seu público-alvo. Nesse sentido, marcas muito recentes dificilmente conseguirão obter insights interessantes.

No entanto, para as marcas que já são consolidadas no mercado, a pesquisa de imagem de marca pode trazer informações muito valiosas e ajudar a derrubar achismos com dados concretos.

Por exemplo, se a diretoria de uma empresa acredita que as pessoas associam uma marca à ideia de inovação, ela pode tomar decisões estratégicas sobre o produto e as ações de marketing em cima dessa impressão. Mas o que acontece se essa não é a verdadeira imagem que o público tem sobre a marca?

Nesse sentido, a pesquisa de imagem é muito importante para validar os conceitos associados à marca e entender melhor o que o consumidor pensa sobre a empresa e seus produtos.

Modelos de questionário de pesquisas de imagem de marca

Agora que você já sabe a importância de uma pesquisa de imagem de marca para o seu negócio, é hora de colocar em prática e nós vamos te ajudar!

Na nossa biblioteca, você encontra vários modelos de questionário de pesquisas de imagem de marca. Escolha o seu e edite-o para atender às suas necessidades:

• Pesquisa de Satisfação
• Imagem de marca
• NPS
• Tracking de marca
• Recall de Campanhas
• Avaliação de Campanhas