Entender o comportamento do consumidor é entender quem são os seus consumidores, como eles pesquisam e consomem produtos, o que e quem influencia sua decisão de compra, a frequência de consumo e muitos outros fatores.
Os diferentes tipos de pesquisa de comportamento do consumidor buscam identificar o perfil do consumidor e seus padrões de consumo:
Segmentação e perfil do consumidor
Segmente o seu público a partir de características, comportamento, interesses e perfil de compra.
Hábitos de consumo
Descubra o que, onde e como os consumidores compram seus produtos e os fatores que influenciam na decisão.
Tendências de comportamento
Identifique as mudanças de comportamento do mercado e dos consumidores e saia na frente da concorrência.
Consumo digital
Saiba como é o comportamento do seu consumidor no ambiente digital, seja no e-commerce ou no m-commerce.
