O que é o relatório personalizado do NPS Benchmarking 2025

O relatório personalizado do NPS Benchmarking traz informações exclusivas sobre um segmento do mercado à sua escolha.

relatorio exclusivo

Ao adquirir o relatório, você terá a acesso a:

  • Ranking completo do segmento, com a pontuação de NPS de todas as marcas;
  • Média de avaliações do segmento;
  • NPS médio do segmento;
  • Evolução do NPS desde 2021;
  • Percentual de clientes promotores, detratores e neutros;
  • Motivos das avaliações dos consumidores.
Ver modelo do relatório
Solicite um orçamento

Sobre o NPS Benchmarking 2025

+600

marcas avaliadas

50

segmentos do mercado

+450

mil avaliações

Opinion Box

“O NPS Benchmarking oferece um panorama completo sobre os consumidores e o mercado brasileiro. Em 2025, ao avaliarmos mais de 600 marcas em 50 segmentos diferentes, nós levantamos insights extremamente valiosos sobre a experiência do consumidor no Brasil. Quem tem acesso aos dados do NPS da sua marca ou do seu segmento tem informações que podem ser decisivas para aumentar o próprio NPS, conquistar clientes fiéis e sair na frente dos seus concorrentes.”

Julia Villela

Head de Insights no Opinion Box | Especialista em pesquisa de mercado

conquiste o topo

Conquiste o topo do ranking do seu segmento

O Opinion Box tem a ferramenta mais completa do mercado para a gestão da experiência do seu cliente. Com a nossa Plataforma de CX, você pode medir o NPS da sua marca e outros inúmeros indicadores de experiência do consumidor.

Conheça a Plataforma de CX