SEGMENTO
Moda infantil
NPS MÉDIO DO SEGMENTO
69
*Este segmento é novo ou passou por mudanças em relação à edição anterior do Benchmarking, portanto não há dados comparativos.
MARCAS AVALIADAS
13
Destaques do segmento
O segmento de moda é enorme e pode ser dividido em categorias muito distintas. Pensando nisso, o NPS Benchmarking trouxe mais uma novidade para 2025: uma categoria especial para a moda infantil. Neste nicho da moda, a qualidade é indiscutível para quem avalia positivamente as marcas. E quem leva a melhor neste primeiro ano do segmento no NPS benchmarking é a Carter’s.
Marcas avaliadas
Alphabeto
Fábula
Milon
Zara Kids
Brandili
Hering Kids
Pimpolho
Carinhoso
Malwee Kids
Puket
Carter's
Marisol
Tip Top
| Alphabeto | Marisol |
| Brandili | Milon |
| Carinhoso | Pimpolho |
| Carter's | Puket |
| Fábula | Tip Top |
| Hering Kids | Zara Kids |
| Malwee Kids |
Principais motivos da nota
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
44%
2º
Preços/relação custo-benefício
11%
3º
Variedade de opções
10%
Neutros
1º
Qualidade do produto/serviço
31%
2º
Preços/relação custo-benefício
21%
3º
Variedade de opções
12%
Detratores
1º
Preços/relação custo-benefício
24%
2º
Qualidade do produto/serviço
18%
3º
Inovação/modernidade
10%
