SEGMENTO
PRODUTOS PARA PET
NPS® MÉDIO DO SEGMENTO
61
+1 ponto comparado
ao ano anterior.
MARCAS AVALIADAS
11
SEGMENTO
PRODUTOS PARA PET
NPS MÉDIO DO SEGMENTO
60
-2 pontos comparado
ao ano anterior.
MARCAS AVALIADAS
11
SEGMENTO
PRODUTOS PARA PET
NPS MÉDIO DO SEGMENTO
62
*Este segmento é novo ou passou por mudanças em relação à edição anterior do Benchmarking, portanto não há dados comparativos.
MARCAS AVALIADAS
11
Destaques do segmento
O mercado de produtos para pets não para de crescer. Novos tipos de alimentação, novos produtos de higiene e até petiscos funcionais, com vitaminas e suplementos, são lançados a todo momento.
A Royal Canin, por exemplo, que lidera o nosso segmento, possui mais de 30 tipos de ração para gatos e 70 tipos para cachorros, diferenciando-as por idade, raça e necessidades específicas, como controle de peso, higiene oral ou adaptação a situações estressantes.
Para o consumidor, seja ele promotor, neutro ou detrator, o que importa são sempre os três mesmos fatores: qualidade, preço e variedade de opções.
Marcas avaliadas
CatChow
Golden
Royal Canin
Whiskas
DogChow
Pedigree
SpecialCat
Zee.dog
Friskies
Premier
SpecialDog
| CatChow | Royal Canin |
| DogChow | SpecialCat |
| Friskies | SpecialDog |
| Golden | Whiskas |
| Pedigree | Zee.dog |
| Premier |
Principais motivos da nota
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
55%
2º
Preços/relação custo-benefício
16%
3º
Variedade de opções
10%
Neutros
1º
Qualidade do produto/serviço
40%
2º
Preços/relação custo-benefício
25%
3º
Variedade de opções
11%
Detratores
1º
Qualidade do produto/serviço
36%
2º
Preços/relação custo-benefício
24%
3º
Variedade de opções
9%
Os animais de estimação estão presentes em grande parte dos lares brasileiros. De acordo com a Abinpet, nós temos o segundo maior mercado de pets no mundo inteiro, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Esses dados indicam como o faturamento do mercado de pets no Brasil é gigante. Diante disso, é natural que esse mercado seja bastante competitivo, com grandes nomes como as marcas de rações Royal Canin, Premier e Golden, que lideram o ranking.
Marcas avaliadas
CatChow
Golden
Royal Canin
Whiskas
DogChow
Pedigree
SpecialCat
Zee.dog
Friskies
Premier
SpecialDog
| CatChow | Royal Canin |
| DogChow | SpecialCat |
| Friskies | SpecialDog |
| Golden | Whiskas |
| Pedigree | Zee.dog |
| Premier |
Principais motivos da nota
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
54%
2º
Preços/relação custo-benefício
14%
3º
Variedade de opções
9%
Neutros
1º
Qualidade do produto/serviço
40%
2º
Preços/relação custo-benefício
26%
3º
Promoções e Variedade de opções
10%
Detratores
1º
Qualidade do produto/serviço
38%
2º
Preços/relação custo-benefício
22%
3º
Promoções e Variedade de opções
6%
Os animais de estimação estão presentes em grande parte dos lares brasileiros. De acordo com a Abinpet, nós temos o segundo maior mercado de pets no mundo inteiro, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Esses dados indicam como o faturamento do mercado de pets no Brasil é gigante. Diante disso, é natural que esse mercado seja bastante competitivo, com grandes nomes como as marcas de rações Premier, Golden e Royal Canin, que lideram o ranking.
Marcas avaliadas
CatChow
Golden
Royal Canin
Whiskas
DogChow
Pedigree
SpecialCat
Zee.dog
Friskies
Premier
SpecialDog
| CatChow | Royal Canin |
| DogChow | SpecialCat |
| Friskies | SpecialDog |
| Golden | Whiskas |
| Pedigree | Zee.dog |
| Premier |
Principais motivos da nota
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
57%
2º
Preços/relação custo-benefício
13%
3º
Variedade de opções
9%
Neutros
1º
Qualidade do produto/serviço
43%
2º
Preços/relação custo-benefício
27%
3º
Variedade de opções
9%
Detratores
1º
Qualidade do produto/serviço
37%
2º
Preços/relação custo-benefício
20%
3º
Promoções
12%
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