2024

SEGMENTO

PRODUTOS PARA PETS

NPS MÉDIO DO SEGMENTO

62

*Este segmento é novo ou passou por mudanças em relação à edição anterior do Benchmarking, portanto não há dados comparativos.


MARCAS AVALIADAS

11

destaque nps destaque nps

Destaques do segmento

Premier
NPS
74
Golden
NPS
72
Royal Canin
NPS
68

Os animais de estimação estão presentes em grande parte dos lares brasileiros. De acordo com a Abinpet, nós temos o segundo maior mercado de pets no mundo inteiro, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Esses dados indicam como o faturamento do mercado de pets no Brasil é gigante. Diante disso, é natural que esse mercado seja bastante competitivo, com grandes nomes como as marcas de rações Premier, Golden e Royal Canin, que lideram o ranking.

Marcas avaliadas

CatChow

Golden

Royal Canin

Whiskas

DogChow

Pedigree

SpecialCat

Zee.dog

Friskies

Premier

SpecialDog

CatChow Royal Canin
DogChow SpecialCat
Friskies SpecialDog
Golden Whiskas
Pedigree Zee.dog
Premier


Principais motivos da nota

Promotores

Qualidade do produto/serviço

57%

Preços/relação custo-benefício

13%

Variedade de opções

9%

Neutros

Qualidade do produto/serviço

43%

Preços/relação custo-benefício

27%

Variedade de opções

9%

Detratores

Qualidade do produto/serviço

37%

Preços/relação custo-benefício

20%

Promoções

12%

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