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Mas não se preocupe, estamos prontos para te ajudar! O Opinion Box oferece soluções que te ajudarão a obter insights valiosos para traçar estratégias que coloquem seus clientes no centro do seu negócio. Que tal trazer mais credibilidade para sua marca pela voz de quem importa: seus clientes?
Quero melhorar meu NPSO Opinion Box entende a importância de utilizar dados para melhorar os resultados da sua empresa e aumentar a performance. Por isso, criamos a ferramenta Benchmarking de NPS.
O NPS é o indicador de satisfação mais utilizado no mundo todo mas, para analisar os seus resultados, é preciso entender as particularidades do seu mercado e comparar os seus resultados com os de outras empresas do mesmo segmento.
Com o Benchmarking de NPS, você pode comparar o seu NPS com o de outras empresas do mesmo segmento e que participaram do nosso estudo com mais de 500 mil avaliações de consumidores reais de todo o Brasil.
Net Promoter, Net Promoter Score e NPS são marcas registradas da Bain & Company, Inc., Fred Reichheld e Satmetrix Systems, Inc.
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